حذف البيانات

تُحذف بياناتك متى طلبت ذلك

يمكنك في أي وقت حذف البيانات التي تحتفظ بها Guardella عنك، بأي من الطرق الثلاث التالية.

1. من التطبيق

لحذف كل شيء: الإعدادات، ثم البيانات، ثم حذف مساحة العمل. يمكنك التراجع خلال 7 أيام؛ وبعدها تُحذف مساحة العمل وكل بياناتها.

لحذف بيانات حساب واحد: ألغِ ربطه من صفحة الحساب. تتوقف المعالجة فورًا وتُحذف بيانات تعليقاته خلال 30 يومًا، أو فورًا إذا طلبت ذلك.

2. من Instagram أو Facebook

من إعدادات التطبيقات والمواقع في Instagram أو Facebook، أزِل Guardella. تُبلغنا Meta بذلك، فنحذف البيانات الواردة من ذلك الحساب.

ستتلقى بعدها رمز تأكيد ورابطًا يمكنك من خلاله متابعة حالة الحذف.

3. بالبريد الإلكتروني

راسلنا على hello@guardella.com من العنوان الذي سجّلت به، واطلب حذف بياناتك. نؤكد الطلب بالبريد ونُتمّ الحذف خلال 30 يومًا.

ما يُحذف وما يُحتفظ به

نحذف بيانات حسابك والحسابات المربوطة ورموز الوصول والتعليقات والقرارات والقواعد. أما الفواتير فتحتفظ بها Stripe ونحتفظ بها نحن فقط طوال المدة التي يفرضها قانون الضرائب.